Phần lớn phần mềm ở Việt Nam đều có cài đặt sẵn ngôn ngữ tiếng Việt nên khá là thuận lợi cho người dùng khi sử dụng những công cụ này. Biểu hiện rõ nhất là khi bạn không biết bất kỳ tiếng nước ngoài nào ngoài tiếng Việt.
Với phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt thì tốc độ thao tác phần mềm và xử lý công việc của bạn cũng trở nên nhanh chóng, dễ dàng hơn so với việc dùng một ngôn ngữ mà bạn không hiểu.
Vậy phần mềm quản lý khách hàng miễn phí có những gì nổi bật, hãy cùng VQSoft chúng tôi tìm hiểu sâu hơn với bài phân tích dưới đây nhé!
Phần mềm quản lý khách hàng là gì?
Phần mềm quản lý khách hàng (hay còn được biết là phần mềm CRM, viết tắt Customer Relationship Management) là công cụ đắc lực hỗ trợ việc quản lý nhân viên, quản lý khách hàng giúp công việc kinh doanh được tốt hơn và được rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tin dùng.
Song song với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và sự nở rộ của dịch vụ kinh doanh thì hầu hết các ứng dụng phần mềm đều có 2 loại đó là bản dùng thử miễn phí hoặc trả phí.
Theo đó, phần mềm CRM cũng được chia làm:
Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí: Phần mềm được dùng miễn phí vô thời hạn và không mất bất kỳ khoản chi phí nào trong suốt quá trình sử dụng.
Module quản lý khách hàng cao cấp: Tích hợp các chức năng thông minh có trả phí để công việc quản lý kinh doanh được hoàn thiện và đạt hiệu quả cao hơn.
Khác với phương thức quản lý truyền thống, nhờ sử dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng tiếng Việt mà doanh nghiệp có thể chăm sóc khách hàng và quản lý công việc tốt hơn. Không những tiết kiệm được khá nhiều thời gian làm việc mà còn tránh được những sai sót trong quá trình thao tác dữ liệu bằng tay. Quan trọng là nâng cao chuyên môn cho nhân viên, chuẩn hóa quy trình làm việc theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm khách hàng miễn phí
Xu hướng của người dùng hiện nay đó chính là sự hiện đại, tiện lợi và nhanh gọn. Bởi vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý khách hàng nói chung hay phần mềm quản lý khách hàng miễn phí nói riêng cho công việc quản lý kinh doanh của mình.
Phần mềm có những tính năng thông minh, tùy chỉnh và phù hợp với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại Việt Nam cũng như đáp ứng được những mong mỏi của doanh nghiệp dành cho những phần mềm quản lý.
Hơn nữa, phần mềm còn có khả năng sử dụng được cả online và offline với giao diện đơn giản, dễ nhìn và thân thiện với người sử dụng.
Vậy, lợi ích mà bạn nhận được khi sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì?
Quản lý mọi thông tin khách hàng
Thông tin dữ liệu về khách hàng, mọi lịch sử giao dịch đã thực hiện đều được lưu trữ thông hệ thống giúp người quản lý dễ dàng tìm kiếm, đối chiếu thông tin mà không phải chờ lâu. Hơn nữa, với khả năng lọc và sắp xếp các trường dữ liệu đã giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Gia tăng tỷ lệ bán hàng
Đúng vậy! Khác với cách quản lý truyền thống như ghi chép sổ sách, ghi chép vào file excel hay file word thì giờ đây với phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt, các bạn có thể làm bảng báo giá cho khách hàng mới hoặc quản lý sản phẩm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách chủ động hơn.
Dựa theo số liệu được lưu trong kho hệ thống thì mọi thao tác yêu cầu của bạn sẽ được phần mềm ghi nhận và xử lý, sau đó đưa ra những kết quả tìm kiếm theo nhu cầu. Từ đó gia tăng tỷ lệ bán hàng cho doanh nghiệp.
Phân tích dữ liệu nhanh chóng
Phần mềm khách hàng CRM có khả năng quản lý kho, quản lý hàng hóa, quản lý hàng xuất nhập, quản lý công nợ,... như một kế toán thu nhỏ nên rất dễ dàng cho người quản lý khi muốn nắm bắt hoạt động quản lý một cách nhanh nhất và chính xác nhất.
Hơn nữa, hệ thống còn có khả năng phân tích dữ liệu, báo cáo thống kê một cách tổng quan, sát với tình hình thực tế của doanh nghiệp.
Bảo vệ tuyệt đối tài sản doanh nghiệp
Phương thức bảo mật an toàn dữ liệu tối ưu của phần mềm quản lý khách hàng cũng là một trong những lợi thế của công cụ này. Nó giúp doanh nghiệp yên tâm hơn khi đối diện với việc rò rỉ thông tin khách hàng và cơ mật của công ty.
Bên cạnh đó, trường hợp nhân sự mới vào công ty trong khi nhân sự cũ chưa kịp bàn giao hết công việc thì mọi thứ vẫn sẽ được lưu trữ trên hệ thống phần mềm để tránh việc nhân viên bán đứng công ty cho đối thủ cạnh tranh.
Báo cáo doanh thu chi tiết
Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí thường sẽ được liên kết thêm các kênh tiếp thị giúp doanh nghiệp có số liệu cụ thể, rõ ràng nhằm phân tích chính xác hàng vi mua sắm của khách hàng để có thể đưa ra được chiến lược phát triển và kế hoạch tiếp cận nguồn khách hàng mới. Đồng thời, cũng đưa ra những dịch vụ chăm sóc khách hàng thường xuyên để tạo uy tín, niềm tin và sự hài lòng của khách hàng dành cho doanh nghiệp.
Tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao
Việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng miễn phí vào trong quản lý kinh doanh là việc làm hết sức thông minh và đúng đắn.
Bởi chúng không những giúp bạn rút ngắn thời gian hoàn thành công việc lên gấp đôi mà hiệu quả mang lại cao bất ngờ. Hơn nữa, công việc cũng suôn sẻ và thoải mái hơn, sai số cũng được giảm bớt.
Tại sao nên lựa chọn phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tiếng Việt của VQSoft chúng tôi?
Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp hỗ trợ việc quản lý kinh doanh và bán hàng hiệu quả, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để cho ra những sản phẩm công nghệ chất lượng hàng đầu đủ để đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp trong việc duy trì và phát triển doanh số.
Hơn thế nữa, chúng tôi có đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên yêu nghề, có nhiều năm kinh nghiệm chuyên môn và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi một cách nhiệt tình, tận tâm và thân thiện.
Kết hợp với sự ưu việt của những tính năng thông minh của phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt, VQSoft chúng tôi tin chắc rằng các bạn sẽ hài lòng và không hối hận khi lựa chọn hợp tác cùng chúng tôi.
Bên cạnh những bản phần mềm khách hàng miễn phí vô thời hạn thì với những version chuyên nghiệp, giá thành của nó cũng cạnh tranh hơn so với các đơn vị khác. Vì vậy, các bạn có thể yên tâm nhé!
Mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như muốn biết giá cả chi tiết của phần mềm quản lý khách hàng thì các bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được phản hồi sớm nhất.
----------------
CÔNG TY TNHH TM DV TIN HỌC KIM PHONG
Địa chỉ : 1134/19 Nguyễn Văn Quá, P.Đông Hưng Thuận, Quận 12. HCM
Hotline : 0903 195 187
Email : vqsoft@ymail.com
Với phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt thì tốc độ thao tác phần mềm và xử lý công việc của bạn cũng trở nên nhanh chóng, dễ dàng hơn so với việc dùng một ngôn ngữ mà bạn không hiểu.
Vậy phần mềm quản lý khách hàng miễn phí có những gì nổi bật, hãy cùng VQSoft chúng tôi tìm hiểu sâu hơn với bài phân tích dưới đây nhé!
Phần mềm quản lý khách hàng là gì?
Phần mềm quản lý khách hàng (hay còn được biết là phần mềm CRM, viết tắt Customer Relationship Management) là công cụ đắc lực hỗ trợ việc quản lý nhân viên, quản lý khách hàng giúp công việc kinh doanh được tốt hơn và được rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tin dùng.
Song song với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và sự nở rộ của dịch vụ kinh doanh thì hầu hết các ứng dụng phần mềm đều có 2 loại đó là bản dùng thử miễn phí hoặc trả phí.
Theo đó, phần mềm CRM cũng được chia làm:
Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí: Phần mềm được dùng miễn phí vô thời hạn và không mất bất kỳ khoản chi phí nào trong suốt quá trình sử dụng.
Module quản lý khách hàng cao cấp: Tích hợp các chức năng thông minh có trả phí để công việc quản lý kinh doanh được hoàn thiện và đạt hiệu quả cao hơn.
Khác với phương thức quản lý truyền thống, nhờ sử dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng tiếng Việt mà doanh nghiệp có thể chăm sóc khách hàng và quản lý công việc tốt hơn. Không những tiết kiệm được khá nhiều thời gian làm việc mà còn tránh được những sai sót trong quá trình thao tác dữ liệu bằng tay. Quan trọng là nâng cao chuyên môn cho nhân viên, chuẩn hóa quy trình làm việc theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm khách hàng miễn phí
Xu hướng của người dùng hiện nay đó chính là sự hiện đại, tiện lợi và nhanh gọn. Bởi vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý khách hàng nói chung hay phần mềm quản lý khách hàng miễn phí nói riêng cho công việc quản lý kinh doanh của mình.
Phần mềm có những tính năng thông minh, tùy chỉnh và phù hợp với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại Việt Nam cũng như đáp ứng được những mong mỏi của doanh nghiệp dành cho những phần mềm quản lý.
Hơn nữa, phần mềm còn có khả năng sử dụng được cả online và offline với giao diện đơn giản, dễ nhìn và thân thiện với người sử dụng.
Vậy, lợi ích mà bạn nhận được khi sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì?
Quản lý mọi thông tin khách hàng
Thông tin dữ liệu về khách hàng, mọi lịch sử giao dịch đã thực hiện đều được lưu trữ thông hệ thống giúp người quản lý dễ dàng tìm kiếm, đối chiếu thông tin mà không phải chờ lâu. Hơn nữa, với khả năng lọc và sắp xếp các trường dữ liệu đã giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Gia tăng tỷ lệ bán hàng
Đúng vậy! Khác với cách quản lý truyền thống như ghi chép sổ sách, ghi chép vào file excel hay file word thì giờ đây với phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt, các bạn có thể làm bảng báo giá cho khách hàng mới hoặc quản lý sản phẩm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách chủ động hơn.
Dựa theo số liệu được lưu trong kho hệ thống thì mọi thao tác yêu cầu của bạn sẽ được phần mềm ghi nhận và xử lý, sau đó đưa ra những kết quả tìm kiếm theo nhu cầu. Từ đó gia tăng tỷ lệ bán hàng cho doanh nghiệp.
Phân tích dữ liệu nhanh chóng
Phần mềm khách hàng CRM có khả năng quản lý kho, quản lý hàng hóa, quản lý hàng xuất nhập, quản lý công nợ,... như một kế toán thu nhỏ nên rất dễ dàng cho người quản lý khi muốn nắm bắt hoạt động quản lý một cách nhanh nhất và chính xác nhất.
Hơn nữa, hệ thống còn có khả năng phân tích dữ liệu, báo cáo thống kê một cách tổng quan, sát với tình hình thực tế của doanh nghiệp.
Bảo vệ tuyệt đối tài sản doanh nghiệp
Phương thức bảo mật an toàn dữ liệu tối ưu của phần mềm quản lý khách hàng cũng là một trong những lợi thế của công cụ này. Nó giúp doanh nghiệp yên tâm hơn khi đối diện với việc rò rỉ thông tin khách hàng và cơ mật của công ty.
Bên cạnh đó, trường hợp nhân sự mới vào công ty trong khi nhân sự cũ chưa kịp bàn giao hết công việc thì mọi thứ vẫn sẽ được lưu trữ trên hệ thống phần mềm để tránh việc nhân viên bán đứng công ty cho đối thủ cạnh tranh.
Báo cáo doanh thu chi tiết
Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí thường sẽ được liên kết thêm các kênh tiếp thị giúp doanh nghiệp có số liệu cụ thể, rõ ràng nhằm phân tích chính xác hàng vi mua sắm của khách hàng để có thể đưa ra được chiến lược phát triển và kế hoạch tiếp cận nguồn khách hàng mới. Đồng thời, cũng đưa ra những dịch vụ chăm sóc khách hàng thường xuyên để tạo uy tín, niềm tin và sự hài lòng của khách hàng dành cho doanh nghiệp.
Tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao
Việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng miễn phí vào trong quản lý kinh doanh là việc làm hết sức thông minh và đúng đắn.
Bởi chúng không những giúp bạn rút ngắn thời gian hoàn thành công việc lên gấp đôi mà hiệu quả mang lại cao bất ngờ. Hơn nữa, công việc cũng suôn sẻ và thoải mái hơn, sai số cũng được giảm bớt.
Tại sao nên lựa chọn phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tiếng Việt của VQSoft chúng tôi?
Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp hỗ trợ việc quản lý kinh doanh và bán hàng hiệu quả, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để cho ra những sản phẩm công nghệ chất lượng hàng đầu đủ để đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp trong việc duy trì và phát triển doanh số.
Hơn thế nữa, chúng tôi có đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên yêu nghề, có nhiều năm kinh nghiệm chuyên môn và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi một cách nhiệt tình, tận tâm và thân thiện.
Kết hợp với sự ưu việt của những tính năng thông minh của phần mềm quản lý khách hàng miễn phí bằng tiếng Việt, VQSoft chúng tôi tin chắc rằng các bạn sẽ hài lòng và không hối hận khi lựa chọn hợp tác cùng chúng tôi.
Bên cạnh những bản phần mềm khách hàng miễn phí vô thời hạn thì với những version chuyên nghiệp, giá thành của nó cũng cạnh tranh hơn so với các đơn vị khác. Vì vậy, các bạn có thể yên tâm nhé!
Mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như muốn biết giá cả chi tiết của phần mềm quản lý khách hàng thì các bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được phản hồi sớm nhất.
----------------
CÔNG TY TNHH TM DV TIN HỌC KIM PHONG
Địa chỉ : 1134/19 Nguyễn Văn Quá, P.Đông Hưng Thuận, Quận 12. HCM
Hotline : 0903 195 187
Email : vqsoft@ymail.com
